Politique de confidentialité

 

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - PROSPA RÉSERVATIONS INC.

 

 

1. APPLICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

PROSPA RÉSERVATIONS INC. (« PROSPA ») accorde une grande importance à la protection de la vie privée des candidats et employeurs (les « Utilisateurs ») ayant recours à nos services. La présente Politique de confidentialité vise à informer les Utilisateurs de la façon dont nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels.

 

2. ACCEPTATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE SES MODIFICATIONS

 

De par votre navigation sur le présent site web de PROSPA (le « Site web »), vous acceptez expressément d’être lié par la présente Politique de confidentialité ainsi que ses possibles modifications subséquentes. PROSPA se réserve en effet le droit de modifier à tout moment la présente Politique de confidentialité par une simple mise à jour affichée sur son Site web. Les modifications apportées à la Politique de confidentialité prennent effet dès leur publication et par conséquent, nous vous invitons à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité.

 

3. RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS PAR PROSPA

 

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels dans le cadre de votre inscription et utilisation subséquente des services offerts par PROSPA, vous acceptez que ces renseignements soient conservés sur nos serveurs. Voici la liste des renseignements que nous receuillons :

 

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Code postal

• Numéro de téléphone/télécopieur

• Curriculum vitae et autres informations professionnelles

• Photos des candidats

• Toutes autres informations que vous décidez de nous fournir au moment de votre inscription.

 

4. UTILISATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

 

De par votre inscription sur le présent Site web, vous acceptez que nous puissions utiliser vos renseignements personnels aux fins suivantes:

 

• Vous donner accès à nos services.

• Communiquer avec vous par courriel ou par téléphone afin de vous informer de nos mises à jour, de l’arrivée de nouvelles offres d’emplois, de nouveautés et d'offres promotionnelles de PROSPA ou d’un de nos partenaires que nous aurons préalablement soigneusement sélectionné, et ce, en fonction des préférences de notification que vous nous aurez indiquée lors de votre inscription. Il est à noter que lesdites préférences peuvent en tout temps être modifiées dans l’onglet « Mon compte » du Site web.

• Analyser le Site web et prévenir de futur problème technique

• Votre nom, prénom, numéro de téléphone/télécopieur, curriculum vitae et toutes autres informations que vous aurez choisi d’inclure à votre profil seront accessibles aux Utilisateurs du Site web.

• Nous ne vendons pas et ne louons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales sans votre autorisation expresse. Nous pouvons combiner vos renseignements avec les données que nous obtenons auprès d'autres entreprises afin d'améliorer et de personnaliser nos services et nos fonctionnalités.

• Recueillir des données statistiques telles que le nombre total d’Utilisateurs, l’achalandage et les tendances démographiques.

 

Au besoin, votre consentement vous sera à nouveau demandé avant que PROSPA utilise vos renseignements personnels à toute nouvelle fin au-delà de celles qui sont énumérées ci-dessus.

 

5. DIVULGATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

 

PROSPA peut divulguer certains de vos renseignements personnels lorsque nous avons obtenu de votre part un consentement express ou implicite à cet effet. À titre d’exemple, nous pouvons divulguer votre adresse courriel à nos partenaires afin qu’ils vous envoient des offres promotionnelles si vous avez donné votre autorisation à cet effet lors de votre inscription telle que mentionnée à la section 4 de la présente Politique de confidentialité.

 

Par ailleurs, PROSPA peut transférer certains renseignements personnels de ses utilisateurs à des fournisseurs de services aux entreprises, mais uniquement aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Lorsque des renseignements sont transférés, PROSPA sélectionne soigneusement le fournisseur et s’assure que celui-ci respecte des normes de confidentialité et de sécurité comparables à celles appliquées par PROSPA en s’assurant qu’une entente à ce sujet intervienne avec ledit fournisseur.

 

Nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels lorsque la loi le permet ou ne l’exige. À titre d’exemple, la loi prévoit qu’un renseignement personnel doit être divulgué :

 

• à une institution gouvernementale, à un organisme chargé de l’application de la loi ou à toute autre autorité ayant le pouvoir légal d’obtenir l’information ;

• pour respecter une citation à comparaître, un mandat ou une ordonnance de la cour, d’une personne ou d’une entité investie de la compétence d’obliger la présentation de l’information ;

• dans une situation d’urgence pour protéger la vie, la santé ou la sécurité d’une personne quelconque ; ou

• pour respecter les règles de la cour en ce qui a trait à la présentation des dossiers et de l’information.

 

6. RETRAIT DU CONSENTEMENT

 

Il vous est possible de retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de vos renseignements personnels dans certaines situations. À titre exemple, si vous avez donné votre consentement exprès à l’utilisation de renseignements personnels à des fins marketing, vous pouvez retirer ce consentement en modifiant vos préférences dans l’onglet « Mon compte » du Site web.

 

Cependant, lorsque la collecte, l’utilisation et la divulgation de certains de vos renseignements personnels sont raisonnablement nécessaires afin que vous puissiez avoir accès aux services offerts par PROSPA, votre seule manière de mettre fin à ladite collecte, utilisation et divulgation est de mettre fin à votre inscription sur notre Site web.

 

7. MESURES DE SÉCURITÉ

 

PROSPA utilise des mesures techniques, administratives et physiques raisonnables, afin d’assurer dans la mesure du possible l'intégrité et la sécurité de vos informations personnelles. Cependant, aucune mesure de sécurité ne peut garantir la sécurité totale de vos renseignements personnels. Vous devez donc être conscients qu’il existe un certain niveau de risque quant à la divulgation de vos renseignements personnels sans que PROSPA n’ait commis de faute à cet égard et sans que votre consentement n’ait été obtenu au préalable. PROSPA n’assume aucune responsabilité quant à la possible divulgation des renseignements personnels de ses Utilisateurs sauf s’il est prouvé que ladite divulgation a eu lieu en raison d’un acte fautif de la part de PROSPA.

 

Si des renseignements personnels étaient compromis en raison d'une faille dans l’une des mesures de sécurité mises en place, PROSPA avisera rapidement les personnes dont les renseignements personnels ont été compromis, conformément aux procédures de notification énoncées dans la présente Politique de confidentialité, ou autrement requis par la loi applicable.

 

8. DIVULGATION D’INFORMATIONS NE PERMETTANT PAS D’IDENTIFIER LES UTILISATEURS DE PROSPA

 

Soyez avisé que PROSPA se réserve le droit de divulguer certaines informations qu’elle détient lorsque celles-ci ne permettent pas d’identifier les Utilisateurs concernés tel que les URL, des données anonymes d’utilisation du Site web, le nombre de clics, etc.

 

9. UTILISATION PAR PROSPA DE PLATES-FORMES TIERS

 

Afin de mieux comprendre et bonifier l’expérience des Utilisateurs du Site web, PROSPA peut avoir recours à des plateformes tierces telles que Google Analytics ou Mixpanel. Ces plateformes recueillent les données envoyées par votre navigateur lorsque vous demandez une page web, y compris les cookies et votre adresse IP, et cette collecte est régie par la politique de confidentialité de ces entrepreprises.

 

10. FICHIERS TÉMOINS

 

PROSPA à recours à des fichiers témoins (cookies) permettant de recueillir des données anonymes quant à la façon dont vous naviguer sur notre Site web tel que :

 

• Adresse IP

• Système d’exploitation

• Pages visitées

• Heure et jour de connexion

 

Les fichiers témoins utilisés ne recueillent aucun renseignement personnel sur les Utilisateurs. Les données recueillies par ses fichiers témoins servent principalement à :

 

• Vous identifiez en tant qu’Utilisateurs;

• Nous aider à optimiser votre expérience en tant qu’Utilisateur de notre Site Web;

• Analyser le fonctionnement de notre Site Web afin de prévenir la survenance d’éventuels problèmes techniques;

• Enregistrer certaines informations de manière à ce que vous puissiez accéder à votre compte;

• Recueillir certaines données statistiques telles que le nombre de visiteurs;

• Mesurer l'efficacité de nos campagnes promotionnelless

• Assurer le respect de nos Conditions d’utilisations, de la présente Politique de confidentialité ainsi que la sécurité de notre Site Web.

 

En tant qu’Utilisateur, vous avez la possibilité de configurer votre navigateur afin que celui-ci vous avertisse lorsque vous recevez des fichiers témoins ou pour que celui-ci refuse leur réception. Cependant, si votre navigateur est configuré pour ne recevoir aucun fichier témoin, certaines fonctionnalités du Site Web pourraient ne pas fonctionner de manière optimale.

 

11. DEMANDE D’ACCÈS À UN RENSEIGNEMENT PERSONNEL

 

L’Utilisateur voulant avoir accès aux renseignements personnels le concernant détenus par PROSPA doit faire parvenir par écrit sa demande à l’adresse de courriel suivante : mdoiron@prospa.ca. Nous vous indiquerons alors dans les plus brefs délais quels sont les renseignements personnels que nous détenons à votre égard.

 

PROSPA s’engage à répondre à votre demande d’accès dans les trente (30) jours de la date de sa réception de ladite demande. Si PROSPA refuse de donner suite à votre demande d’accès, les motifs de ce refus vous seront acheminés par courriel. Vous pouvez également à tout moment consulter, vérifier, corriger, amender, modifier ou supprimer toutes informations vous concernant contenues dans votre profil.

 

Par soucis d’efficacité et afin d’optimiser l’expérience de nos Utilisateurs, PROSPA peut conserver vos renseignements personnels durant un délai de trois ans lorsque votre compte demeure actif. Il vous est évidemment possible de supprimer tout renseignement personnel vous concernant en fermant votre compte d’Utilisateur sur le Site web.

 

12. LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB

 

PROSPA n’assume aucune responsabilité quant aux pratiques employées par les sites web atteignables à partir de son Site Web. Lorsque vous utilisez un lien qui vous mène vers une autre plateforme web, vous devez être conscients que la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas sur ces autres plates-formes, qui ont leur propres règles et politiques.

 

13. QUESTIONS OU PRÉOCCUPATIONS CONCERNANT LES PRATIQUES DE PROSPA EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Nous vous invitons à communiquer avec nous par courriel si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations à propos de la présente politique de confidentialité ou de la collecte, de l’utilisation et de la divulgation de vos renseignements personnels à l’adresse suivante : mdoiron@prospa.ca.

 

PROSPA s’engage à examiner toutes plaintes reçues concernant le respect de la vie privée de nos Utilisateurs ainsi que la présente Politique de confidentialité. Si cela est justifié, nous nous engageons également à adopter les mesures appropriées afin de favoriser la résolution de ladite plainte, y compris, au besoin, en modifiant nos politiques et pratiques.

 

Dernière mise à jour : 3 juillet 2017